手机三包服务是哪三包规定？手机三包服务是哪三包规定多？

摘要： 本文目录一览：1、《三包》或《消法》对手机配件的规定2、...

本文目录一览：

• 1、《三包》或《消法》对手机配件的规定
• 2、手机三包规定哪些情况下可以换新机,哪些情况可以退货
• 3、手机国家三包政策

《三包》或《消法》对手机配件的规定

1、在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现本规定附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。

2、法律主观：三包：七天包退、十五天包换、一年保修。保修时限：机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。

3、手机三包的规定主要包括定义为手机的范围、销售者与生产者、修理者之间的权利与义务、三包的有效期限、不同时间和不同情况，所取修理、换货、退货的方式，以及产生***后救济的途径等条款，切实的维护了消费者的合法权益。

手机三包规定哪些情况下可以换新机,哪些情况可以退货

在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现本规定附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。

在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理 。

国家对手机的三包政策：自购买之日起7日内，主机出现非人为损坏的性能故障，须经厂家授权客服中心作出故障属实的鉴定后，且外观无划伤附件无损坏，可以享受退换处理。

手机国家三包政策

手机“三包”规定是按《民法通则》、《合同法》、《产品质量法》、《消费者权益保***》的法律原则制定的，宗旨是保护消费者的利益并落到实处。

《规定》是实行移动电话机商品“三包”的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益、严于《规定》的“三包”承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。

手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题，经相关单位出据证明，包换购机。日起15天内如出现产品质量问题，经相关单位出据证明，包换(同款机)。购机日起12个月内如出现产品质量问题(非人为损坏)，厂家包免费保修。